Algemene Voorwaarden – Lisa Ockeloen
Ingangsdatum: 01 april 2026
Versie: 1.0
Welkom bij Lisa Ockeloen. Door gebruik te maken van mijn website en diensten ga je akkoord met onderstaande algemene voorwaarden.
1. Algemeen
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle diensten en werkzaamheden van Lisa Ockeloen, gevestigd te Houten, Nederland en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 99339749.
Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.
2. Diensten
Lisa Ockeloen biedt onder andere de volgende diensten aan:
- Bedrijfsfotografie
- Portretfotografie
- Contentvideo’s
- Visuele content voor social media
- Contentpakketten (zoals de Content Kickstart)
De dienstverlening betreft een inspanningsverplichting. Er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten zoals groei in omzet, bereik of volgers.
3. Offertes en Boekingen
- Een boeking komt tot stand na schriftelijke bevestiging per e-mail of via het contactformulier.
- Offertes zijn 14 dagen geldig, tenzij anders vermeld.
- Lisa Ockeloen behoudt zich het recht voor een aanvraag te weigeren zonder opgaaf van reden.
4. Prijzen en Betaling
- Alle prijzen zijn vrijgesteld van btw in verband met de Kleineondernemersregeling (KOR).
- Betaling vindt plaats voorafgaand aan de uitvoering van de opdracht, tenzij anders overeengekomen.
- Na bevestiging van de opdracht ontvangt de opdrachtgever een betaalverzoek.
- De werkzaamheden starten na ontvangst van de betaling.
Bij niet-tijdige betaling behoudt Lisa Ockeloen zich het recht voor de werkzaamheden op te schorten.
5. Annulering en Verplaatsing
- Annulering door de opdrachtgever dient minimaal 48 uur voorafgaand aan de geplande shoot plaats te vinden.
- Bij annulering binnen 48 uur wordt 50% van het afgesproken bedrag in rekening gebracht.
- Bij annulering binnen 24 uur of niet verschijnen wordt 100% in rekening gebracht.
Bij ziekte of overmacht van Lisa Ockeloen wordt de afspraak in overleg verplaatst.
6. Uitvoering van de Opdracht
Lisa Ockeloen voert de opdracht naar beste inzicht en creatief vermogen uit.
De opdrachtgever is verantwoordelijk voor:
- Het tijdig aanleveren van relevante informatie
- Het verzorgen van toestemming van aanwezige personen om gefotografeerd of gefilmd te worden
- Het regelen van benodigde toegang tot de locatie
7. Levering
- Foto’s en video’s worden digitaal geleverd binnen de afgesproken termijn.
- Selectie en nabewerking worden door Lisa Ockeloen gedaan.
- Ruwe (onbewerkte) bestanden worden niet verstrekt.
8. Auteursrecht en Gebruik
Alle gemaakte beelden blijven eigendom van Lisa Ockeloen.
De opdrachtgever ontvangt een gebruiksrecht voor eigen bedrijfsdoeleinden (website, social media, drukwerk).
Het is niet toegestaan om:
- Beelden te verkopen aan derden
- Beelden zwaar te bewerken of te vervormen
- Beelden commercieel door te verkopen
Lisa Ockeloen behoudt zich het recht voor om het gemaakte materiaal te gebruiken voor portfolio, website en social media, tenzij vooraf schriftelijk anders is overeengekomen.
9. Aansprakelijkheid
Lisa Ockeloen is niet aansprakelijk voor:
- Indirecte schade of gevolgschade
- Technische storingen buiten haar invloed
- Verlies van data door externe partijen
De aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende opdracht.
10. Privacy
Persoonsgegevens worden zorgvuldig behandeld en uitsluitend gebruikt voor communicatie en administratie.
Meer informatie is te vinden in mijn privacyverklaring.
11. Toepasselijk Recht
Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Midden-Nederland.
12. Wijzigingen
Lisa Ockeloen behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest recente versie is altijd te vinden op www.lisaockeloen.nl
